SCSI Schulungscenter Stuttgart

Alles über Computer Training, Seminare, Kurse, Weiterbildung und Schulungen

'Personal Qualification' Kategorie

Rhetorik

Erstellt von chirsch am 21. Oktober 2009

Beschreibung

Rhetorisches Geschick gehört zu den Basisfähigkeiten von Führungskräften, Trainern und Verkäufern. Je nach dem, wie ein Vortrag odere eine Präsentation gestaltet wird, ist er motivierend, verständlich und interessant oder langweilig und ermüdend. Der erste Schritt die eigene zu verbessern ist, sich die eigenen gegenwärtige bewusst zu machen und dann eine Entscheidung zu treffen, ob man diese ändern möchte oder nicht.
Letztendlich geht es um persönliche Stimmigkeit und Verständlichkeit. Ich setze mich für eine lebendige und stimmige ein. muss zur eigenen Person passen. Wobei es natürlich wichtig ist zu überprüfen, ob nicht das Eine oder Andere verbessert werden kann.

Seminarziel:
Die zur eigenen Person passende finden oder die bereits gute verbessern.

Voraussetzungen:
Keine besonderen Voraussetzungennotwendig.

Inhalte

  • Körperhaltung
  • Gestik
  • Mimik
  • Blickkontakt
  • Raum
  • Äußere Erscheinung
  • Lautstärke
  • Pausen
  • Modulation
  • Artikulation
  • Betonung
  • Sprechgeschwindigkeit

Durch dieses Seminar lernen Sie Möglichkeiten, beispielsweise Vorträge effektiver zu gestalten und Ihr Ausdrucksverhalten zu stärken.

Zur Seminaranmeldung klicken Sie bitte hier.

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Präsentationstechniken mit Hilfe von Powerpoint

Erstellt von chirsch am 21. Oktober 2009

Beschreibung

Kennen Sie das Gefühl – die Zuhörer gähnen, die Inhalte sind trocken? Immer wieder enden Ihre Präsentationen in einem Schwall von Fremdwörtern. Sie sehen Fragezeichen in den Gesichtern? Wir erarbeiten mit Ihnen das Know-How: So zaubern Sie aus einer langweiligen Bilanz – Präsentation ein spannendes Feuerwerk. Wir garantieren Ihnen: mit unserer Hilfe vermeiden Sie die häufigsten Vortragsfehler. Sie werden ohne Angst professionell Ihre Zuhörer fesseln. Ihre Zuhörer gehen aus Ihrem Vortrag heraus und nehmen etwas mit. Unsere erfahrenen Dozenten arbeiten in diesem Kurs eng mit Ihnen zusammen.

Seminarziel:
Nach dem Seminar wissen Sie, wie Sie häufige Vortragsfehler vermeiden, Ihre Zuhörer bei einer Präsentation begeistern und sie professionell fesseln.

Voraussetzungen:
Rhetorische Fähigkeiten, Kenntnisse in Powerpoint

Inhalte

  1. Präsentationstechniken

    • Ihr Präsentationsstil
    • Nimmt Ihnen Powerpoint zu viel Arbeit ab?

  2. Präsentations- und Vortragstechnik

    • Das Flippchart – Chancen für Lebendigkeit
    • Das Video – Unterhaltung für die Seele
    • Die Powerpointpräsentation – Feuerwerk für die Augen

  3. Die häufigsten Fehler beim Präsentieren

    • Fehlerquelle Powerpoint und das Beamerlicht
    • Langeweile unter den Zuhörern
    • Aktiv Diskussionen vermeiden
    • Ablesen bis zur völligen Leere

  4. Präsentieren, moderieren, inspirieren

    • Übermitteln Sie Leichtigkeit und Eleganz
    • Nutzen Sie ihre Stimme
    • Achten Sie auf Ihren Takt
    • Vorbereitung des Unterbewusstseins
    • Ihr Gemütszustand ist ausschlaggebend
    • Zielgerichtete Lerninhalte – Wie lernen Erwachsene
    • Lernarten der Zuhörerer analysieren und nutzen
    • Spannung, Höhepunkt: Sie sind der Schausteller
    • Nehmen Sie sich ein Vorbild

  5. Und nun Sie

    • Sie bringen ein Thema aus Ihrem beruflichen Umfeld mit
    • Sie erstellen eine Präsentation in Powerpoint
    • Sie tragen Ihre Präsentation vor
    • Wir analysieren Ihre Präsentation
    • Fragebögen und andere Auswertungsmöglichkeiten.

Hier gelangen Sie zur Anmeldung für das Seminar

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Körpersprache

Erstellt von chirsch am 21. Oktober 2009

Beschreibung

Über die Bedeutung der Körpersprache wird sehr viel diskutiert. Sicherlich ist hier eine kleine Warnung angebracht. Nicht jeden Fingerzeig, nicht jedes Krusteln in der Tasche etc. auf die Goldwaage zu legen und kommunikationspsychologisch zu deuten.
Tatsache ist jedoch, daß wir diese Teile einer Nachricht sehr intensiv wahrnehmen und bei der Auswertung der Nachricht in unsere Überlegungen einbeziehen. Ob wir das wollen oder nicht.
Es existieren unmittelbare Zusammenhänge zwischen Körperhaltung und Bewegungen sowie den Gefühlen, den Gedanken und den Mitteilungen eines Menschen. Der Mensch mag zwar in seinen Worten bewußt oder unbewußt die Unwahrheit sagen, mit der Körperhaltung aber verrät er dann häufig, was von seinen Worten zu halten ist. Insofern ist die Aussage richtig, daß der Körper die Wahrheit spricht. Ohne korrespondierende Gesten bleibt Sprache tot und unglaubwürdig.

Seminarziel:

Sie hören bewusster auf Ihre eigene Körpersprache. Lernen Ihre Körpersignale richtig einzuschätzen und trainieren den richtigen Einsatz Ihrer Körpersprache.

Voraussetzungen:
Keine besonderen Voraussetzunge notwendig.

Inhalte

  • Wovon spricht die Sprache?
  • Die Seelen- und Körpersprache
  • Die Unverwechselbarkeit der Körpersprache
  • Die nonverbale , Signale und nonverbale Signale
  • Die Arten nonverbalen Ausdrucks und was sie sagen können
  • Die widersprüchlichen Botschaften

· Die Teilnehmer machen sich der eigenen Körpersprache bewußt
· Die Teilnehmer lernen, die Körpersignale richtig einzuschätzen
· Sie trainieren die Kontrolle über die eigene Körpersprache
· Sie trainieren den richtigen Einsatz der Körpersprache in z.B. Reden, Vorträgen, Verkaufsgesprächen etc.

Klicken Sie hier um zur Anmeldung für dieses Seminar zu gelangen

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Der Knigge Workshop – erfolgreich und angesehen

Erstellt von chirsch am 21. Oktober 2009

Beschreibung

Kennen Sie das?
Sie stellen sich das erste Mal vor. Sie wissen nicht, wie Sie sich sollen. Sie werden unsicher!
Dann wird noch der Kontakt zu Ihrem Chef oder Ihren Kollegen zu einem Problem.
Und wenn Sie an ein Geschäftsessen denken, möchten Sie am liebsten weglaufen?
OK – als erstes vergessen Sie all diese Stress-Situationen,  die Sie immer quälen.  Gut…
Lernen Sie den Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen.  Setzen Sie sich ins rechte Licht!
Fallen sie positiv im Geschäftsalltag auf.  Lernen Sie noch heute alle Regeln der ! Lösen Sie nach unserem Workshop Ihre Stress-Situationen problemlos. Werden Sie professionell auch in der per Telefon oder E-Mail. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Karrierebremse lösen, rollen Sie entspannt los!

Inhalte

  1. Der erste Eindruck

    • Voraussetzungen optimieren
    • Aussehen, gepflegtes Auftreten
    • Umgangsformen
    • Die lautlose Sprache
    • Smalltalk richtig nutzen

  2. Chefmanagement

    • Überzeugen Sie ihre Vorgesetzten
    • Zwischen Anpassung und Profilierung

  3. Selbstbehauptung

    • Kritik ausüben und ertragen
    • Position im Betrieb

  4. Kollegen

    • Kollegen
    • Autorität erarbeiten
    • sich den Rücken freihalten
    • Du oder Sie
    • Techtelmechtel

  5. Karrierebremsen

    • Stolperfallen vermeiden

  6. Rollenklisches

    • Umgang mit Geschlechtern
    • Umgang mit Religionen


    • Die gekonnte
    • Modern aber nicht zwanglos
    • Gesprächsführung: auf den Punkt kommen

  7. Geschäftsbriefe

    • Die wichtigsten Regeln
    • Häufige Fehler

  8. Geschäftstreffen

    • Terrain sichern
    • Zusammenfassung nicht vergessen
    • Umgang mit Autoritäten
    • Sitzungstugenden

  9. Geschäftsessen

    • Vor, am und nach der Mahlzeit immer eine gute Figur
    • Wichtige Verhaltensregeln

  10. Fettnäpfchen

    • Benimmfehler, Peinlichkeiten
    • Kollegen oder Chefs im Fettnapf
    • Ellenbogen sind OUT

Nach diesem Seminar bewegen Sie sich sicher in Ihrem beruflichen Alltag. Patzer passieren Ihnen weniger.

Hier gelangen Sie zur Anmeldung für das Seminar.

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Stressbewältigung – In der Ruhe liegt die Kraft

Erstellt von chirsch am 21. Oktober 2009

Beschreibung

Stress, selbst bei dem Wort denken wir sofort an etwas Negatives!
Das muss nicht sein.
In diesem Stressmanagement-Workshop erfahren Sie Ursachen für diese Zustände. Zusammen mit Ihnen finden wir heraus, woran es liegt, daß Sie im Streß leben. Uns interessiert nicht der Streß sondern das Ziel: Sie wollen sich wieder wohl fühlen.
Sie lernen, nicht mehr auf den Streß und seine Faktoren zu achten, sondern Abstand zu gewinnen. Sie werden nicht mehr vom Streß gesteuert, sondern werden sich auf das Neue konzentrieren: Wohlsein, Wohlfühlen, über der Sache zu stehen. Sie werden endlich wieder handlungsfähig.
Sie kämpfen nicht mehr gegen Ihre Emotionen, sondern nutzen diese, um weiter zu kommen, um ruhiger zu werden, um das Leben wieder zu genießen.

Seminarziel:
Nach diesem Seminar kennen Sie alle Tricks, um in Stresssituationen richtig zu handeln.

Voraussetzungen:
Keine besonderen Voraussetzungen notwendig.

Inhalte

  1. Souverän bleiben – auch wenn es schwierig wird

    • Das Auffangen von emotionalen Reaktionen
    • Der kluge Umgang mit den eigenen Emotionen
    • Konstruktiv, souverän und handlungsfähig bleiben
    • Die innere Einstellung prüfen
    • Bewusster Umgang mit Sympathie und Antipathie
    • Wie beeinflusst die eigene Grundhaltung die Situation
    • Wissen was zu tun ist: flexibel und intuitiv das Richtige tun

  2. Schwierige Situationen entschärfen

    • Was macht Situationen schwierig oder unangenehm
    • Wo liegen die Ursachen
    • Was nervt mich
    • Welche Einflussfaktoren habe ich
    • Wie kann ich handlungsfähig bleiben
    • Wann ist ein Eingreifen notwendig, wann nicht
    • Wie denken und handeln Sie: in Lösungen oder in Problemen

  3. Soziale und persönliche Kompetenz stärken

    • Ziele und Wünsche des Gesprächspartners erkennen
    • Richtiges bei ungenauen Informationen, kritische Fragen und Stresssituationen
    • Umgang mit aggressiven und unangenehmen Personen
    • Das eigene erkennen und hinterfragen
    • Strategien für besondere Gesprächssituationen

  4. Das Kritikgespräch

    • Keine Angst vor Kritik
    • Eine gute Vorbereitung ist die halbe Miete
    • Zwischen angemessener und unangemessener Kritik unterscheiden
    • Die häufigsten Fehler beim Kritisieren vermeiden

  5. Das Konfliktgespräch

    • Was macht das Konfliktgespräch schwierig
    • Souverän reagieren und eingehen auf den Gesprächspartner
    • Auch wenn es schwer ist: bei persönlichen Angriffen immer fair bleiben
    • Wie Sie die richtigen Worte finden
    • Lösungen statt Schuldzuweisungen

  6. Umgang mit Beschwerden

    • Die Beschwerdeannahme entscheidet: Wird Unzufriedenheit abgebaut oder gesteigert
    • Beschwerden konstruktiv und produktiv lösen

Um zur Anmeldung zu gelangen klicken Sie bitte hier

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Arbeitsorganisation Seminar Stuttgart

Erstellt von admin am 19. Januar 2009

Arbeitsorganisation  Organisation am Arbeitsplatz – Softskill Seminar

Nur das Genie beherrscht das Chaos oder Ordnung ist das halbe Leben? Das sind Formulierungen, die Ihnen so oder ähnlich bekannt sein dürften. Hier wird humorvoll überspielt, was sich in diesem Moment wohl als Problem darstellt. Und eine vernünftige Arbeitsorganisation ist für viele ein Problem. Suche nach verlegten Unterlagen, verzögerte Fertigstellung von Aufträgen, falsche Prioritätensetzung, dies und noch mehr führen zu Zeit- und Reibungsverlusten am Arbeitsplatz, die unnötig sind. Aber auch eine gute Teamarbeit ist Voraussetzung für eine erfolgreiche Arbeitsorganisation. Schieben Sie nichts auf und investieren Sie einen Tag für Ihre Effizienz am Arbeitsplatz. Sie lernen in diesem Seminar u.a. die Umsetzung einer strukturierten Arbeitsplanung und Optimierung der Arbeitsabläufe. Sie erhalten das Rüstzeug, jeden Morgen vor einem übersichtlichen und aufgeräumten Schreibtisch zu sitzen und Ihren Tag stressfrei zu planen und Ihre Arbeit entspannt anzugehen. Sie vertiefen und lernen Methoden der Arbeitsorganisation bzw. Organisation am Arbeitsplatz.

In weniger Zeit können Sie mehr erreichen!

Voraussetzungen

Sie können bereits weitgehend strukturiert denken.

Seminarziel

Dieses Seminar vermittelt Ihnen, wie Sie Ihren Arbeitstag optimal organisieren und wie Sie mit unvorhergesehenen Ereignissen umgehen.

  • Wie beginnt eine effektive Arbeitsorganisation.
  • Arten der Informationsübermittlung.
  • Merkmale eines guten Informationssystems.
  • Fehlende und überflüssige Informationen erkennen.
  • Fehler beim Informationsmanagement vermeiden.
  • Informationsmanagement:
  • Papierarbeit rationalisieren.
  • Die optimierte Ablage.
  • Die eigene Arbeitsplatzskizze.
  • Leitfragen zur Arbeitsplatzgestaltung.
  • Arbeitsplatz gestalten:
  • Unangenehme Arbeiten systematisch erledigen.
  • Situationen analysieren.
  • Aufgaben angehen:
  • Fehler bei der Delegation.
  • Voraussetzungen für erfolgreiches Delegieren.
  • Überlegungen vor dem Delegieren.
  • Delegation heißt Teilung Teilung von Arbeit und Verantwortung:
  • Gut statt perfekt sein.
  • Die 5 Leitfragen, bevor Sie eine neue Aufgabe übernehmen.
  • Aufgaben strukturieren – Zeitdiebe erkennen:


Klicken Sie hier um das Arbeitsorganisation Seminar zu buchen.

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Zeitmanagement – Die Zeit fest im Griff Seminar Stuttgart

Erstellt von admin am 19. Januar 2009

Zeitmanagement – Die Zeit fest im Griff – Softskill Seminar

Erfolg im beruflichen Leben basiert wesentlich auf klaren Zielen, effektiver Zeitplanung und effizienter Selbstorganisation. Persönliche Zufriedenheit und fachliche Kompetenz sind die Grundlagen für einen optimalen Arbeitserfolg. Die Orientierung an alltäglichen Anforderungen lässt persönliche Ressourcen, Stärken, aber auch Grenzen aus dem Blickfeld geraten. In diesem Training werden die Grundlagen für ein individuelles Zeit- und Selbstmanagement erarbeitet. Sie können mit dem nötigen Abstand Ihre Aufmerksamkeit auf Ihren Berufsalltag richten und erhalten Bausteine, Techniken und Impulse, um Ihren beruflichen Werdegang erfolgreicher zu gestalten. Am Seminarende sind Sie in der Lage, die aufgearbeiteten Beispiele direkt in Ihr Alltagshandeln zu integrieren. Mit Fokus auf das Wichtigste erfahren Sie:

Voraussetzungen

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse notwendig.

Seminarziel

Das Einsetzen der wirksamsten Bausteine des Zeitmanagements, wie Sie Visionen als Ziele formulieren und Nahziele ableiten können.

  • Sinn und Nutzen von klaren Zielvorstellungen:
  • Wie können Sie Ihre Prioritäten definieren und einhalten (Umsetzungsstrategien entwickeln, Prioritäten setzen)?
  • Persönliche Zeitverwendungsanalyse.
  • Zeitnutzung und Ziele setzen.
  • Effiziente Planung:
  • Die persönliche Leistungskurve definieren und effektiv nutzen.
  • Erstellen von Tages- und Wochenplänen.
  • Aktivitätenplan mit Prioritätszuweisungen.
  • Checklisten und Zeitplanungsinstrumente im Überblick.
  • Wohin geht die Zeit?
  • Umgang mit Zeitdieben und Störungen.
  • Störkurve.
  • Arbeitsplatzorganisation und Schreibtischmanagement.
  • Stress – was ist das und wie gehen Sie damit um?


Klicken Sie hier um das Zeitmanagement – Die Zeit fest im Griff Seminar zu buchen.

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Microsoft Project – Grundlagen Seminar Stuttgart

Erstellt von admin am 12. Januar 2009

MS – Grundlagen

Microsoft ist ein umfangreiches Programm zur systematischen Projektplanung, das effiziente Aufbereitung großer Datenmengen mit Funktionen im Bereich Projekt- und Ressourcenplanung kombiniert. Es wird als PC-gestütztes Projektmanagement zur Aufbereitung und Darstellung von Planungsdaten eingesetzt. Nutzen Sie die Möglichkeit, mit dem Einsatz von in vernetzten Unternehmen alle Aspekte des Workflows zu steuern und zu definieren. Am Kursende sind Sie in der Lage, sich in diesem Programm so weit zurechtzufinden, um Ihre Projektplanung effizient ausführen zu können. Dieses Seminar vermittelt daher Kenntnisse über:

Seminarziel

Am Kursende können Sie große Datenmengen effizient aufbereiten, haben eine homogene Informationsstruktur anstatt Datenchaos und Erkennen Ressourcenkonflikte und haben die passenden Lösungsansätze.

Voraussetzungen

-Kenntnisse.
Windows Vista Systemeinführung

  • Projektablauf – vom Start bis zur Realisierung:
  • Was muss bei einer Projektorganisation alles beachtet werden?
  • Die einzelnen Projektphasen und ihre Bedeutung.
  • Verschiedene Terminplanungskonzepte und ihre jeweiligen Einsatzgebiete.
  • Umsetzung in Microsoft :
  • Erstellung eines neuen Projekts.
  • Projektkalender: Terminplanung etc.
  • Vorgänge: Verwaltung und Bearbeitung von Vorgängen, fortlaufende und
    periodische Vorgänge, Verknüpfung von Vorgängen.
  • Verwaltung von Ressourcen.
  • Kapazitätsausgleich bei Ressourcen.
  • Darstellungsformen der Projektinformation.
  • Ansichten, Tabellen, Filter anwenden und herstellen, Masken.
  • Projektverfolgung und -kontrolle.
  • Kosten des Projekts.
  • Mehrprojekttechnik und Team Management.


Klicken Sie hier um das Project – Grundlagen Seminar zu buchen.

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Konflikte lösen – Konfliktmanagement Seminar Stuttgart

Erstellt von admin am 7. Januar 2009

lösen – Softskill Seminar

gehören im Berufsleben zum Alltag. Im positiven Sinne zeugen Auseinandersetzungen von einer lebendigen Gesprächskultur, sie sind der Motor für Veränderungen. Also: Packen Sie heiße Eisen an und machen Sie keinen Bogen um die Probleme. konstruktiv und fair lösen können ist eine erstrebenswerte Fähigkeit, Konfliktursachen und -signale erkennen und einschätzen ist hierfür Voraussetzung. Sie erfahren in diesem Seminar mehr zu Ihrem Konfliktverhalten und trainieren anhand authentischer Fallbeispiele Techniken, um gemeinsam mit dem Partner die Auflösung von Konflikten voranzutreiben.

Voraussetzungen

Keine.

Seminarziele

Methoden und Verfahren um konstruktiv lösen. Gestaltungsmöglichkeiten und Verhaltensweisen in Konfliktsituationen. Wie Sie Ihre Wahrnehmung für Konfliktsymptome schärfen können.

  • Hintergrund-Infos rund um das Thema :
  • Konfliktgespräche lösungsorientiert führen.
  • Konfliktgespräche führen.
  • Welche Methoden gibt es zur Konfliktbewältigung?
  • Techniken, um mögliche Konfliktquellen frühzeitig zu erkennen.
  • Techniken, um die der Konfliktpartner zu erleichtern.
  • Eskalation und Deeskalation von Konflikten.
  • Wie Sie steuern:
  • Welches Konfliktpotenzial ist in einer Nachricht versteckt?
  • Was sind die Grundprinzipien des Konfliktmanagements?
  • im Berufsalltag unter neuen Blickwinkeln betrachten.


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Bewerben – aber richtig! Seminar Stuttgart

Erstellt von admin am 7. Januar 2009

Bewerben – aber richtig! Softskill Seminar

Viele Fragen tauchen bei einer Bewerbung auf, egal ob man am Ende einer Ausbildung steht oder sich beruflich neu orientieren will. Wie bewerbe ich mich richtig? Wie formuliere ich ein Anschreiben? Wie verhalte ich mich beim Bewerbungsgespräch? Diese Fragen und vieles mehr rund ums Bewerben beantworten wir in unserem Bewerbungstraining. Wir erstellen mit Ihnen einen Lebenslauf
und verschiedene Anschreiben nach aktuellen Kriterien. Darüber hinaus lernen Sie in simulierten Vorstellungsgesprächen, Ihre Stärken besser darzustellen und auf typische Fragen besser/gezielter zu reagieren. Am Seminarende haben Sie das Thema Bewerbung und Vorstellung in allen Facetten kennen gelernt und beherrschen es.

Voraussetzungen

Keine.

Seminarziel

Wie Sie Ihre persönlichen Qualifikationen optimal darlegen, wie Sie ein überzeugendes Bewerbungsschreiben mit Lebenslauf schreiben.
erstellen.

  • Vorbereitung Schlüssel zum Erfolg:
  • Meine Qualifikationen und die passende Bewerbungsstrategie.
  • Stellenrecherche mit Zeitung, Internet und Telefon.
  • Das kreative eigene Stellengesuch.
  • Die überzeugende Initiativbewerbung.
  • Bewerbungsunterlagen:
  • Das Bewerbungsanschreiben Ihre persönliche Visitenkarte.
  • Lebenslauf so stellen Sie die Weichen richtig.
  • Anlagen in der Bedeutung nicht zu unterschätzen.
  • Präsentation so gestalten Sie eine runde Sache.
  • Extra die Online-Bewerbung.
  • Absagen und kreative Reaktionen darauf.
  • Vorstellungsgespräche:
  • Das A und O: Ihre Vorbereitung.
  • Selbsteinschätzung: Was haben Sie zu bieten?
  • Vorstellungsgespräche führen: Verlauf, Gesprächsstrategien, Gespräche steuern und beeinflussen, erlaubte und unerlaubte Fragen im Vorstellungsgespräch.


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Train the trainer – Wissen ist Macht! Seminar Stuttgart

Erstellt von admin am 7. Januar 2009

Train the trainer – Softskill Seminar

Wir lernen täglich … Was aber geschieht, wenn wir uns auf einmal in einer Situation wiederfinden, in der wir selbst lehren dürfen? Trainieren Sie an konkreten Lehr- und Lernsituationen, wie Sie Ausbildungsmaßnahmen didaktisch richtig und effizient gestalten. Erfahren Sie, mit welchen unterschiedlichen Anforderungen und Themenstellungen Sie bei Lernprozessen konfrontiert werden und wie Sie Ihr Trainerverhalten darauf abstimmen können. Entwickeln und verändern Sie Ihre persönliche Lerntechnik.

Voraussetzungen

Dieses Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für fortgeschrittene Trainer, die ihre Trainingsqualität verbessern wollen.

Seminarziele

Aufbau von Trainingssequenzen, Aufbau der Beziehungsebene zu den Seminarteilnehmern und ausprobieren von Trainingssequenzen.

  • Definition der Trainingsaufgabe.
  • Welche Rückmeldungen erfahre ich von Teilnehmern?
  • Der Umgang mit Lernsituationen:
  • Auftreten und Wirkung als Trainer:
  • Welche Erwartungen verbinde ich mit dem Seminar?
  • Wie beurteile ich mein Auftreten als Trainer?
  • Lehr- und Lernmethoden:
  • Systematische Gestaltung von Lernprozessen.
  • Pädagogische Gesetzmäßigkeiten von Lernprozessen.
  • Gruppendynamische Prozesse.
  • Psychologische und biologische Gesetzmäßigkeiten von Lernprozessen.
  • Zusammenhänge zwischen Denken, Lernen und Vergessen.
  • Erarbeiten der Auswertungskriterien (Feedbackregeln).
  • Ausarbeitung und Durchführung einer typischen Seminarsituation.
  • Aufbau und Struktur von Trainingsmaßnahmen:
  • Seminarziele, Didaktischer Aufbau, Beziehungsebene, Medieneinsatz, , Zeit, , weitere Themen nach Anforderung der Teilnehmer.


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Projektmanagement Seminar Stuttgart

Erstellt von admin am 7. Januar 2009

Projektmanagement – Softskill Seminar

Die These lautet: Es ist möglich, Projekte zeitgerecht und unter Einhaltung des Finanzrahmens zu realisieren. Über die Vermittlung praxisgerechter Methoden und der Handhabung entsprechender Werkzeuge führt diese Schulung zu einer erfolgreichen Durchführung von Projekten. Das Seminar vermittelt praxisnah, wie ein Projekt in einzelne Phasen definiert wird und wie man es unter Einhaltung der Rahmenbedingungen wie Ziel, Zeit und Kosten organisiert, steuert und zum Erfolg führt. In diesem kompakten Seminar haben wir alles Wesentliche zusammengefasst:

Voraussetzungen

Strukturiertes Denkvermögen und Sie sollten das Wort “Planung” zumindest schon mal gehört haben.

Seminarziel

Methodisches Grundlagenwissen zur Planung, Organisation und Steuerung von Projekten, wie Sie Projekte zielorientiert begleiten und abschließen.

  • Projekte erfolgreich starten:
  • Ablauf- und Terminplanung:
  • Projektstruktur planen und organisieren:
  • Objekt- und funktionsorientierte Strukturplanung.
  • und Berichtswesen, Projektabschluss.
  • Aufzeichnung der Phasen eines Projekts.
  • Projektsteuerung und Kontrolle.
  • Produkt-/Hilfsmittel-/Projekt-Strukturpläne?
  • Termin- und Ressourcenplanung.
  • Projektdefinition, Zielsetzung und Zielstruktur planen.
  • Organisationsformen und Zusammenarbeit.
  • Aspekte eines Projekts.


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Gruppen moderieren Seminar Stuttgart

Erstellt von admin am 7. Januar 2009

Gruppen moderieren – Softskill Seminar

Moderation ist im betrieblichen Alltag immer dann erforderlich, wenn ein Gespräch mehr sein soll als eine bloße Unterhaltung. Lernen Sie, Besprechungen, Workshops, Sitzungen und Tagungen effizient und ergebnisorientiert zu gestalten. Verbessern Sie Ihre persönliche Kompetenz zur Vorbereitung und Durchführung von Moderationen, indem Sie Kommunikationsgrundsätze und Moderationsinstrumente kennen lernen. Dieses Erlebnistraining hilft Ihnen, Ihren eigenen Moderationsstil zu finden und sicher einzusetzen. Am Seminarende sind Sie in der Lage, Teamsitzungen zielorientiert zu moderieren.

Voraussetzungen

Rethorische Fähigkeiten.

Seminarziel

Die grundlegenden Tools und Techniken einer erfolgreichen
Moderation, die Planung und Durchführung einer Moderation.

  • Kommunikationstechnik:
  • Inhaltliche und methodische Vorbereitung.
  • Moderation was ist das und welche Vorteile haben Sie davon?
  • Didaktisch richtige Auswahl und Aufbereitung der Inhalte.
  • Die Zielsetzung der Moderation.
  • Grundlagen der (Kommunikationstechnik, Körpersprache, Visualisierung und Kommunikationsprobleme).
  • Die Vorbereitung einer Moderation:
  • Ablauf einer Moderation.
  • Schwierige Situationen meistern.
  • Durchführung einer Moderation:
  • Prozesssteuerung in der Moderation mit Moderationsmethoden und Fragetechniken.


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Erfolgreiches telefonieren – Seminar Stuttgart

Erstellt von admin am 7. Januar 2009

Erfolgreiches telefonieren – Softskill Seminar

Die Fähigkeit zur Bedienung eines Telefons reicht nicht aus, ein Telefonat erfolgreich zu gestalten. Anders als im persönlichen Gespräch ist die menschliche Wahrnehmung beim Telefonat enorm eingeschränkt. Im Rahmen dieses Seminars lernen Sie einige Grundregeln professionellen Telefonierens kennen, um die Außenwirkung Ihres Unternehmens zu verbessern, neue Kontakte zu gewinnen
und bestehende zu binden. Wir vermitteln Ihnen die Grundlagen in Kommunikationstechniken und Gesprächsführung. Am Seminarende sind Sie in der Lage, Telefonate mit Kunden wirkungsvoll, freundlich und positiv aufzubauen  auch bei Reklamationen und Beschwerden. Auf Basis typischer Situationen aus der täglichen Praxis bietet dieses Seminar kompakte Informationen.

Voraussetzungen

Rethorische Fähigkeiten.

Seminarziel

Wie Sie Gespräche durch Fragetechniken steuern können, wie Sie die Außenwirkung des Unternehmens durch die akustische Visitenkarte Telefon verbessern.

  • Kennzeichen erfolgreicher telefonischer :
  • Organisation der Telefonarbeit.
  • Die verbale/nonverbale .
  • Telefongespräche:
  • Wie gehe ich mit Reklamationen um?
  • und Aggressionen am Telefon.
  • Gespräche steuern mit der Fragetechnik.
  • gegenüber schwierigen Gesprächspartnern.
  • Anrufertypisierung und Sympathieerzeugung.
  • Die Telefonstimme: Stimme und Sprache am Telefon.
  • Schwierige Gesprächssituationen:
  • Hilfsmittel.
  • Zuhören: Gehört heißt nicht verstanden.
  • Gesprächstechniken und -taktiken im Detail.


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Professionell präsentieren Seminar Stuttgart

Erstellt von admin am 7. Januar 2009

Professionell präsentieren – Softskill Seminar

Die Präsentation ist heute die wichtigste und häufigste Form Ihre Konzepte und Ideen vorzutragen. Mit einer professionellen Präsentation und sicherem Auftreten überzeugen Sie Kunden und Partner für Ihre Vorhaben.

Erfolgreich präsentieren bedeutet, vorhandene Informationen zielgruppengerecht aufzubereiten und darzustellen. Denn Präsentationen sind in allen beruflichen, aber auch privaten Lebenslagen notwendig. Ob es  gilt, Kollegen über Jahresplanungen zu informieren, Kunden von Ihrem Angebot zu überzeugen, Mitarbeiter  zu motivieren oder Vorgesetzte für eine Idee zu gewinnen, eine überzeugende Präsentation hilft Ihnen.

Der Erfolg ist erlernbar. Dieses Seminar bietet Ihnen einen Einstieg in die dafür notwendigen Techniken und Methoden. Sie lernen Medien sinnvoll einzusetzen und Inhalte zu klar und präzise zu visualisieren.

Seminarziel

Wir vermitteln Ihnen, wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zuhörer gewinnen und diese während der Präsentation aufrecht erhalten.

  • Präsentationen wozu?
  • Welches Ziel haben Sie?
  • Wie können Sie Ihre Präsentation optimal vorbereiten (Redeanlass, Publikum und Umgebung)?
  • Wie können Sie Ihre Wirkung vor der Gruppe wahrnehmen und verbessern (Dramaturgie der Präsentation)?
  • Was wollen Sie darstellen?
  • Wie Sie die Sinne ansprechen:
  • Darstellungsmedien: Flipchart, Metaplan, Overheadprojektor und PC.
  • Präsentationsregeln im Detail.
  • Welche Gedankenstützen können Sie einsetzen (Manuskript, Karteikarten u.a.)?
  • Mit Fragen richtig umgehen.
  • Schaubilder, Tabellen, Bilder und vieles mehr.
  • Anfang und Ende einer Präsentation wirkungsvoll gestalten.
  • Visualisierung worauf kommt es an?
  • Präsentationen halten und nachbereiten:
  • Fragebögen und andere Auswertungsmöglichkeiten.


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